Chat Ne Demek? Çağrı Merkezinde Chat’in Yeri Nedir?
Teknolojinin hızla ilerlemesiyle birlikte pek çok işlem, artık telefon üzerinden değil çevrim içi platformlar aracılığıyla yönetilmeye başlamıştır. Firmalar, internet üzerinden sağlanan chat hizmetleriyle müşterilerine anlık olarak iletişim kurma imkanı tanıyarak sorularını yanıtlar ve sorunlarını çözüme kavuştururlar. Bu bağlamda “chat ne demek” sorusuna; yazılı ve anlık diyalog olarak tanımlanan bir iletişim yöntemidir, şeklinde yanıt verilmesi mümkündür. […]